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얼마 전에 엄마 집에 세탁기가 고장나 AS 신청을 하려는데, 제조사가 대우전자라는 걸 알았습니다. 한때는 잘나가던 전자회사지만 지금은 없는 회사지요. 난감한 마음에 이리저리 검색해보다 대우전자 서비스가 지금은 위니아전자로 이관되었음을 알게 되었습니다. 저처럼 당황하셨을 분들을 위해 대우전자 가전제품 서비스 및 수리 정보를 아래에 알려드립니다.

 


1. 전화로 신청하기

위니아전자(구 대우전자) 콜센터 1588-1588로 전화하기

 

2. 온라인으로 신청하기

위니아 홈페이지에 들어가서 '서비스 센터 찾기' 클릭-> '고객지원'을 클릭하면 다음과 같은 화면이 뜹니다.

 

(구)대우전자 제품, 서비스 어디서 받을지 난감하셨다면? 바로 여기입니다!

 

제일 아래에 위치한 온라인 서비스 신청 바로가기를 클릭하면 다음의 출장 서비스 신청 창이 뜹니다.

(구)대우전자 제품, 서비스 어디서 받을지 난감하셨다면? 바로 여기입니다!

 

 

왼쪽 칸의 (구 대우전자)제품을 클릭하면 다음의 화면이 나오고, 여기에 제품과 모델명과 증상을 입력합니다.

 

(구)대우전자 제품, 서비스 어디서 받을지 난감하셨다면? 바로 여기입니다!

 

 

다음과 같이 정보를 입력하면 예약 가능한 날짜와  시간이 뜨는데, 당일날도 바로 가능했고, 엔지니어도 사진을 확인하며 고를 수 있어 사용자 편의가 돋보인다는 느낌을 받았습니다. 온라인으로 신청한지 3시간 후에 바로 기사님 방문을 받았습니다.

 

 

(구)대우전자 제품, 서비스 어디서 받을지 난감하셨다면? 바로 여기입니다!(구)대우전자 제품, 서비스 어디서 받을지 난감하셨다면? 바로 여기입니다!

 

출장점검비는 제품수리 여부와 상관없이 2만 5천원입니다. 

대우전자 가전제품, 이제는 걱정 말고 마음껏 위니아전자에서 서비스 받으시기 바랍니다.